天猫淘宝客服

岗位职责:

1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 

2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 

3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 

4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 
5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;

岗位要求:

做过家具客服的优先录用。
健康、快乐、又充实的团队。期待能踏实做人 做事的你加入。
待遇补充:提供吃、住。2班倒的工作制,视季节 天气适当调整。快乐工作快乐生活。
2200底薪+千分之五提成。 全勤奖+绩效奖金。

美工设计
CAD绘图员